Айфон не находит сеть WiFi. Почему айфон не подключается к вай-фай? Диагностика и решение проблемы

Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка». Даже вызвать помощь или такси, случись что-нибудь с автомобилем, окажется невозможно. Следует признать, что современный человек находится в тяжёлой зависимости от GSM-сигнала.

К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.

Первое , что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени. Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную . Делается это так:

Шаг 1 . Пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Дата и время ».

Шаг 2 . Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время» .

Шаг 3 . Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.

Шаг 4 . Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.

Если у вас есть доступ к Wi-Fi, вы можете избежать ручной настройки времени. В подразделе «Дата и время» присутствует ползунок «Автоматически». После его активации Айфон самостоятельно определяет время в установленном часовом поясе – но только если гаджет подключён к интернету.

Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.

Проблемы с настройками сотового оператора

Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):

Шаг 1 . Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки ».

Шаг 2 . В «Настройках » зайдите в раздел «Оператор » и деактивируйте тумблер «Автоматически ».

Шаг 3 . Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки » — «Сотовая связь » — «Сотовая сеть передачи данных ». В блоке «Сотовые данные » и присутствуют необходимые реквизиты.

Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне . В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.

Слабый GSM-сигнал

Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.

Участки, где сигнал очень плохой, есть и в крупных городах. Как правило, Айфоны не ловят в метро, подвальных помещениях, лифтах. Сеть может пропасть внутри здания из-за того, что бетонные стены помещения глушат GSM-сигнал. В некоторых зданиях намеренно используются приборы-«глушилки», препятствующие излишнему увлечению сотрудников интернет-сёрфингом. Выглядят «глушилки» примерно так:

Ранее «глушилки» охотно размещали в образовательных учреждениях. Сейчас применение таких приборов сведено к минимуму – современный учебный процесс предполагает активное обращение учащегося к мобильному интернету.

Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя , это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.

Сим-карта повреждена

Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту ».

Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.

Если у владельца iPhone есть подозрения, что гаджет плохо ловит сеть из-за сим-карты, ему следует обратиться в офис обслуживания с паспортом и произвести замену SIM. Эта процедура является бесплатной и занимает всего пару минут.

Сбой iOS

Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки » — «Основные » — «Обновление ПО ».

Произошла поломка гаджета

При наличии физической поломки Айфона визита к мастерам не избежать. К отказу гаджета ловить сеть, как правило, приводит неисправность модуля антенны. Поломка антенны является следствием падения или залития гаджета. Стоимость ремонта в данном случае будет зависеть от модели iPhone. Ориентировочные цены соберём в табличку:

Цена ремонта

Айфон не ловит сеть после анлока: что делать?

Проблемы с сетью могут появиться после того, как пользователь разблокировал устройство Sim-Lock при помощи одной из следующих программ: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Устранить проблему помогут следующие меры:

Шаг 1 . Произведите сброс настроек сети. Для этого нужно проследовать по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс », кликнуть на пункт «Сбросить настройки сети » и ввести пароль.

К удалению персональных данных эта мера не приведёт.

Шаг 2 . Восстановите iPhone через iTunes и настройте его как новый . Вероятность того, что данная мера поможет – 90%. Помните, что восстановление приводит к очищению памяти устройства. Прежде чем приступать к процедуре восстановления, сделайте резервную копию данных.

Если гаджет залочен под AT&T, он не будет работать с российскими сим-картами, какие бы усилия пользователь ни приложил. Несчастному обладателю такого смартфона лучше добиваться официального анлока.

Заключение

При отсутствии сети на Айфоне спешить к мастерам за ремонтом не стоит. Специалисты сервисных центров заинтересованы в том, чтобы найти в гаджете неисправность – и они, скорее всего, найдут её, «раздув из мухи слона». Прежде чем отдавать телефон в починку, пользователю стоит принять ряд простейших мер – проверить время, настройки сети, перезагрузить гаджет, обновить iOS. Шанс, что одна их этих мер даст результат, очень велик.

Проблема, когда айфон не подключается к WiFi или не ловит WiFi – одна из самых распространенных трудностей у владельцев гаджетов от Apple. Почему ваш iPhone не видит или вообще не ищет WiFi, и что делать в такой ситуации – смотрите инструкцию ниже.

Иногда iPhone не подключается к вай фай потому что владелец айфон 4, iPhone 5S и других моделей смартфонов ввел неверный пароль. Что делать в таких случаях? Решение проблемы в такой ситуации самое простое: ввести пароль заново, более внимательно заполняя соответствующее поле, перепроверив, правильная ли раскладка на клавиатуре.

Также можно попробовать ввести пароль на другом устройстве, и если окажется, что он верный, а на гаджете от Apple не удалось подключиться к сети, значит, ваш iPhone не видит WiFi по другой причине.

Легкий способ восстановить работу вай фай на айфоне

Еще один легкий способ подключения к интернету, когда айфон не видит сеть – это принудительная перезагрузка устройства. Чтобы ее выполнить, нужно одновременно нажать на 2 кнопки – «Домой» и «Питание». Если после перезагрузки смартфон так и не находит сеть, очевидно, проблема кроется в чем-то другом и она более серьезная.

Повторное подключение как способ поймать сеть

Если ваш iPhone 5S упорно не хочет видеть сеть, а причину, почему это происходит, понять не удается, попробуйте один или несколько раз подключать устройство к интернету повторно.

Этот способ, как правило, решает проблему, когда айфон 4 не подключается к известной сети. Хотя, если у вас другая версия этого гаджета и возникла та же проблема – например, айфон 5 не подключается к интернету – тоже можно попробовать воспользоваться советами, которые будут приведены ниже.

Итак, если айфону удается найти сеть, но он к ней не подключается, выполните последовательно следующие шаги:

  1. Через меню гаджета войдите в настройки вай фай.
  2. Выбрав сеть, к которую устройство видит, но не подключается, нажать на кнопку «Забыть эту сеть».
  3. Искать другие каналы интернета и попробовать снова подключиться к сети wifi. Если же после этого ваш гаджет не хочет искать другие сети, значит, проблема снова не решена и причины кроются в другом.

Сброс сетевой настройки — один из верных методов наладить подключение к вай фай

Если все другие способы вайфаить не принесли положительных результатов, остается попробовать сбросить сетевые настройки, ведь так не хочется подключать домашний интернет, если в iPhone 6 или других моделях этого гаджета так удобно пользоваться интернетом.

Сбросить настройки сети можно, выполнив следующие шаги:

  1. В меню «Настройки» нужно перейти на вкладки «Основные», затем «Сброс».
  2. Нажать на «Сбросить настройки сети».
  3. Подтвердить сброс, кликнув на кнопку «Сбросить».

После этого нужно проверить подключение, и если снова не удается поймать сеть, вероятно, досадная неприятность из-за которой вы не можете подключиться к интернету, кроется в неполадках роутера.

Исправление неполадок роутера

Если ни один из способов решения проблемы не исправил ситуацию, следовательно, проблема кроется в одном из таких моментов, как:

  1. Неверных настройках этого компонента.
  2. Поломке модуля вай фай.

Чтобы изменить настройки роутера, нужно обладать некоторыми знаниями. Если вы не специалист, лучше не касайтесь настроек, а вызовите мастера. Для тех же, кто немного разбирается в этом вопросе, можно самостоятельно выполнить ряд шагов (допускается делать на всех моделях айфонов – когда iPhone 4S не подключается к сети, айфон четвертый или пятерка после применения всех других методов не видят сеть или не хотят подключаться к ней и т.п.):

  1. Перезагрузить роутер.
  2. Сбросить все его анстройки..
  3. Изменить данные шифрования: с протокола WPA2/WPA — на протокол WEP.
  4. Изменить регион пользователя на Америку.

Обычно после выполнения всех вышеперечисленных шагов, решить проблему айфонов любой модели по подключению к вай фай удавалось успешно. Подключенный к сети гаджет мог вновь радовать своего владельца серфингом по всемирной паутине.

Если сломался модуль Wi-Fi

О поломке модуля будет сигнализировать значок Wi-Fi серого цвета. Поэтому при возникновении проблем с подключением, нужно первым делом обратить внимание на него. Если проблема в модуле, пользователь вряд ли сможет решить проблему самостоятельно. Правильнее сказать, что это делать и не стоит, а лучше сразу обратиться в сервисный центр. Скорее всего, модуль заменят на новый. Решение этой проблемы – самое затратное по времени и финансам, но другого выхода у владельца гаджета в сложившейся ситуации просто нет.

Статьи и Лайфхаки

Владельцы устройств Apple редко сталкиваются с какими-либо неполадками в работе сотовой связи или Wi-Fi – конечно же, если они не вызваны физическими повреждениями. Однако порой наблюдаются жалобы касательно того, что в айфоне не работает вай фай , или же он работает некорректно – к примеру, если или же передача данных осуществляется очень медленно, либо происходят сбои в маршрутизации.

Наша статья посвящена тем причинам, по которым может не работать данный модуль, а также поиску способов решения этой проблемы.

Почему в Айфоне может не работать вай фай?

Иногда наше мобильное устройство попросту не может подключиться ни к одной из доступных беспроводных сетей Wi-Fi. Сложно однозначно назвать причину такого сбоя. Чаще всего проблема легко устранима после сброса настроек сети, или же после элементарной перезагрузки нашего мобильного устройства.

Однако случается, что неполадки связаны с аппаратной частью смартфона. Если это так, необходимо обратиться в сервисный центр компании Apple. Ну а перед этим – попробовать оказать нашему устройству «первую помощь».

Что делать, если в Айфоне вай фай не работает?

Итак, наиболее логичным и очевидным способом «первой помощи» нам представляется обычная перезагрузка. Она легко справится с теми неполадками, который носят временный характер. Достаточно будет просто зажать и удерживать в течение нескольких секунд кнопку Power.

Случается, что аппарат «зависает». В этом случае необходимо одновременно зажать Power и Home на время порядка 10 секунд. После этого произойдёт принудительное отключение устройства. Это может помочь также в случае если по причине неправильных настроек.

Если до сих пор в айфоне не работает вай фай, необходимо попробовать сбросить настройки сети. Отметим, что при общем сбросе все важные данные из нашего устройства будут удалены – включая пароли, IP-адрес и т.д. Именно поэтому рекомендуется сбросить только настройки сети.

Для этого заходим в основные настройки нашего устройства, пункт «Сброс», и выбираем опцию «Сбросить настройки сети». Это поможет избавиться от возможных ошибок в данных. Теперь необходимо вновь попробовать включить Wi-Fi. Если это, опять-таки, не помогло, переходим к следующему шагу.

К сожалению, не каждый пользователь знает о том, зачем нужно резервное копирование информации. Однако придумана эта функция неспроста, ведь она позволяет сохранить наиболее важные данные. Для их хранения обычно используется «облачный» сервис iCloud, однако специально на случай, когда не будет работать подключение к Wi-Fi (и, соответственно, не будет работать Интернет), рекомендуется позаботиться о дополнительной копии в медиатеке iTunes. Теперь, если что-то произойдёт с нашими настройками или потребуется их сброс, можно легко восстановить всю важную информацию.

Итак, сброс настроек сети нам не помог. Это означает, что нам потребуется полностью сбросить все настройки. Широко распространены случаи, когда после такого сброса и полного восстановления данных Wi-Fi начинает работать. К сожалению, известны и случаи, когда проблемы вызваны именно ошибками внутри резервной копии. Иными словами, после общего сброса мы сможем подключиться к Wi-Fi, однако всю информацию придётся восстанавливать вручную, что значительно замедлит процесс.

Если проблема всё ещё не решена, можно попробовать перезагрузить наш роутер. Это же можно сделать и на самом начальном этапе. Конечно, весьма удобно, если под рукой имеется настольный компьютер, и можно сразу же проверить, вызван ли сбой неполадками с роутером.

Если подключение происходит, но скорость очень низкая и проблема не связана с провайдером, можно попробовать поработать с настройками серверов DNS. Конечно, для этого понадобится определённый опыт. В том случае если проблема так и не была решена, необходимо обратиться в сервисный центр или заменить роутер.

Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, не спешите сразу относить прибор в сервисный центр. Для начала можно попробовать подключиться к сети интернет в режиме модема. Если мобильный интернет работает, но смартфон не находит сеть Wifi, перезагрузите устройство. Способы восстановления работы модуля Wi-Fi достаточно разнообразны и зависят от причин неисправностей.


Причины отсутствия беспроводного соединения в iPhone

Даже надёжная техника Apple может периодически выходить из строя. Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой - при использовании беспроводного соединения гаджет находит сеть, но в какой-то момент обнаруживается, что Wifi отключен, а в параметрах пропала домашняя сеть. Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, а другие устройства отлично работают в интернете, попытайтесь устранить неисправность самостоятельно с помощью несложных инструкций.

Основные причины, которые приводят к тому, что не удается подключиться по Wifi к домашней сети:

  • аппаратная неисправность
  • программный сбой
  • механические повреждения телефона

Механические повреждения можно предотвратить, соблюдая правила эксплуатации телефона. Предупредить возникновение программного и аппаратного сбоя практически невозможно. Если своевременно не устранить неисправности, могут возникнуть другие проблемы в работе iPhone.

Что делать, если телефон не находит точку доступа

Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, в первую очередь необходимо перезагрузить роутер. Если другие приборы видят беспроводную сеть, а смартфон не ловит сеть, - скорее всего, проблема не в модуле Wi-Fi, а в программном обеспечении.

Чтобы Айфон начал находить сеть Wifi, попробуйте выполнить следующие действия:

  • перезагрузить маршрутизатор
  • перезагрузить телефон (нажмите кнопку перезагрузки)
  • перевести iPhone в режим модема
  • проверить параметры адаптера и точки доступа
  • изменить канал и регион в настройках роутера
  • поменять пароль к точке доступа
  • выполнить сброс настроек сети
  • сделать резервную копию и перепрошить iPhone
  • обновить операционную систему
  • выполнить полный сброс параметров гаджета

Эти способы чаще всего помогают, когда Айфон не находит сеть Вай-Фай. Если такие методы не помогли восстановить беспроводное соединение, проверьте параметры маршрутизатора.


Как выполнить настройку роутера

Иногда причина того, что техника Apple не обнаруживает беспроводную сеть, кроется в сбившихся параметрах роутера. Попробуйте осуществить следующие действия:

  • выполните сброс
  • подключитесь снова

Но не всегда, если перезагрузить маршрутизатор и попробовать подключиться, получается решить проблему. Если вы уверены в правильности настроек сети Вайфай Айфона и корректной работе программного, а также аппаратного обеспечения, попробуйте выполнить следующие действия с маршрутизатором беспроводного подключения:

  • обновите ПО роутера
  • сделайте сброс настроек и перезагрузите роутер
  • смените в параметрах адаптера тип шифрования
  • обновите IP-адрес устройства беспроводного соединения
  • поменяйте пароль подключения к сети
  • смените протокол ipv6 на другой

После выполненных действий обязательно перезагрузите роутер (нажмите кнопку Reset) - затем можно пробовать подключаться. Если смартфон по-прежнему не находит сеть Wifi, попробуйте перезагрузить телефон и попытаться подключиться снова. Если гаджет не видит сеть Wi-Fi и после этих действий - скорее всего, проблема в аппаратной части Айфона.

Не имея опыта и необходимых инструментов, не стоит самостоятельно вскрывать прибор и пытаться восстановить работу сети Вай-Фай. Неграмотные действия могут стать причиной повреждения других элементов внутренней системы, поэтому лучше обратиться за помощью к опытным специалистам.

Профессиональная настройка беспроводного подключения

Если вы хотите недорого и качественно восстановить работу сети беспроводного интернета, воспользуйтесь услугами квалифицированных , зарегистрированных на сайте YouDo. Сертифицированные мастера оперативно выедут к вам для проверки настроек точки доступа и восстановления сигнала. Исполнители Юду проведут тщательную диагностику и определят причину, по которой не удается подключиться к сети Wifi, после чего выполнят ремонт Wi-Fi гаджета Apple.

Девайсы компании Apple не так легко подключить к сети Wi-Fi, так как они очень часто ее просто не видят. В этой статье мы поговорим о тех проблемах, которые возникают при подключении к беспроводным сетям таких устройств, как iPad и iPhone. Ранее мы уже рассматривали аналогичные вопросы, касающиеся девайсов, работающих на операционной системе Android. Можете посмотреть по ссылке . Иногда, кстати, бывает так, что iPad и iPhone без проблем подключаются к общественным сетям, например, в какой-то кафешке, но при этом наотрез отказывается подключаться к вашей домашней сети. Попробуем разобраться, почему так происходит.

Ситуация выглядит следующим образом: вы включили на своем айпаде или айфоне Wi-Fi, но он не обнаружил вашу сеть, хотя с ней в это время успешно работают компьютеры, планшеты телефоны других марок.

Обычно, чтобы решить подобную проблему, достаточно будет изменить в настройках маршрутизатора канал или регион.

Кстати, чаще всего проблема подключения к сети возникает у тех устройств Apple, которые были привезены из США не совсем легально или продавались в вашей стране не официально.

Способы решения проблемы

Прежде всего, необходимо разобраться с каналом, на котором функционирует нужная беспроводная сеть. Так как именно из-за него очень часто и возникает такая проблема подключения.

В европейских странах традиционно используются тринадцать каналов для беспроводных сетей, в то время как в США только одиннадцать. Как вы уже поняли, если роутер работает на последних двух каналах, то есть на 12 или 13, то iPad/iPhone распознать его не сможет.
По умолчанию на роутерах задаются режимы, которые позволяют устройствам самим искать наиболее свободные каналы. Вполне вероятно, что таковым как раз может и оказаться 12 или 13 канал.
Я проверял, как это все работает на своем роутере TP-Link. Когда я зашел в настройки, то увидел, что мой канал на тот момент работал на четвертом канале. Увидеть канал можно на главной странице.


То есть iPad/iPhone сеть увидели бы. Однако, нет никакой гарантии, что после перезагрузи роутер не перейдет на 12 или 13 канал.


Чтобы этого избежать, можно установить статический канал в панели управления, то есть зафиксировать какой-то из первых одиннадцати. Но не забудьте сохранить внесенные изменения, кликнув на кнопочку «Save», после чего перезагрузите маршрутизатор, чтоб новые настройки вошли в силу.

Переходим теперь к изменению региона.

Заходим в настройки маршрутизатора на вкладку под названием Wireless, выбираем в ней пункт Region. Затем из выпавшего списка стран пытаемся выбрать соединенные штаты Америки (the United states), вместо того, что там было установлено ранее.


Если после такой манипуляции, ваш iPad/iPhone все равно не подключится к сети, да к тому же еще и другие устройства перестанут с ней работать, верните предыдущий регион и продолжайте искать проблему.