Почему не открывается вацап на телефоне. Почему не открывается WhatsApp на компьютере

«WhatsApp не работает » — этой фразой время от времени спонтанно буквально заполоняется весь интернет — все кричат на форумах и в соцсетях о том, что так полюбившийся всем бесплатный мессенджер вотсап перестал работать — в чем прикол? На самом деле, чаще всего причина заключается в тотальном сбое в функционировании программы, поскольку он недоступен для использования вообще нигде, от Европы до Америки. Не фурычит он обычно всего лишь пару часов, и с этой проблемой достаточно быстро разобираются. А вот в чем может быть причина отсутствия связи с серверами почему WhatsApp в вашем случае, давайте разберемся вместе.

WhatsApp не работает из-за проблем со связью

В подавляющем большинстве случаем приложение WhatsApp не работает на смартфоне из-за банальной отсутствии связи — с сотовым оператором, либо с точкой доступа WiFi. Проверьте баланс своего мобильного счета, а также разрешена ли в вашем смартфоне передача мобильных данных — этот запрет может стать причиной недоступности интернета вообще.

Не работает приложение WhatsApp на телефоне

Если уверены, что с подключением к интернету все в порядке, попробуйте просто перезагрузить телефон. В недорогих моделях зависание приложений может быть из-за нехватки оперативной памяти. Еще один вариант — воспользоваться приложением для очистки мусора, например, Clean Master. Все лишние файлы, мешающие нормальной работе системы, почистятся, и «освежившийся» телефон начнет шустро открывать ваш мессенджер.


Наконец, крайняя мера — удалить Вотсап полностью и переустановить. Однако перед этим не забудьте сохранить переписку, иначе все данные могут потеряться.

Приложение для устройств на базе Android, пользуется огромной популярностью среди пользователей и с каждым годом, все больше и больше, приобретает почитателей своей программы. Многим людям, которые уже попробовали все приемущества приложения WhatsApp, очень сложно обойтись без него и вернуться к старым примитивным смс отправкам. К сожалению, бывают случаи, когда приложение по каким — то причинам, прекращает свою работу или же работает очень медленно.

Огромным преимуществом приложения , является то, что все проблемы подключения очень быстро диагностируются и легко устраняются. Самой распространенной причиной, почему не получается подключиться к WhatsApp, является отсутствие подключения к интернету.

Подключение WhatsApp решаем проблему

  • Чтобы понять причину проблемы, проверьте, поддерживается ли Вашим мобильным оператором тарифный план, с выход в сеть и доступом в интернет ;
  • Посмотрите, достаточный ли уровень сигнала и подключен ли телефон к сети;
  • Проверьте, сможет ли загрузиться любая интернет страница на браузере Вашего мобильного устройства;
  • Попробуйте перегрузить телефон .

Для проверки, Вы также можете попробовать загрузить другие приложения, требующие интернет соединения, если не открываются, значит причина не в программе приложения , а в соединении к интернету. Больше о проблемах подключения, Вам нужно поинтересоваться у оператора мобильной связи или у Вашего интернет провайдера.

Если Вы, можете использовать все интернет приложения, кроме WhatsApp, это значит, что Ваш оператор блокирует некоторые программы обмена сообщениями. Потребуется связаться с оператором мобильной связи и предварительно уточнив настройки точек доступа для интернет приложений, ввести их в ручном режиме и наладить все веб настройки. В случае, если проблема подключения устранена, а приложение WhatsApp все равно не работает и сообщения не отсылаются, ознакомьтесь детальней с информацией, о Вашей мобильной платформе ( , Nokia S60, ) для каждой из них, решение находиться по отдельности.

Если Вы внимательно будете придерживаться всех инструкций, то обязательно сможете самостоятельно, без помощи сервисных служб, устранить проблему и продолжить пользоваться удобным и экономным месенджером WhatsApp для мобильных устройств.

– функциональное приложение, с помощью которого пользователи могут общаться с друзьями, родственниками, знакомыми или коллегами. Программа позволяет отправлять сообщения, картинки, фотографии, совершать звонки и видеовызовы. Но что делать, если не работает Ватсап?

Распространённые причины

У мессенджера, как и любой программы, есть определённые требования. Ватсап не работает на смартфонах со старой версией Android или iOS. Приложение не запускается на Windows Phone 7 и ниже, iOS 6, Андроид 2.1 и 2.2.

Нередко, причиной проблемы становится отсутствие обновления. Пользователь, работающий в устаревшей версии программы, не сможет использовать некоторые функции. Поэтому нужно следить за обновлениями и регулярно их устанавливать.

Для инсталляции «свежей» версии мессенджера необходимо:

Владельцам телефонов Apple нужно войти в AppStore и перейти в раздел «Обновления», расположенный в нижнем правом углу. Если необходимо обновление, мессенджер будет в списке.

Проблемы с интернетом

Одна из самых распространённых причин, почему не работает Ватсап – проблема с подключением к сети. Из-за отсутствия или плохого соединения с интернетом юзер не сможет работать с мессенджером.

Пользователю следует:


Из-за плохого соединения с интернетом в мессенджере не отправляются сообщения, перестают загружаться фотографии, видео, не работают звонки и т.д.

Периодические сбои на сервере

Мессенджером WhatsApp пользуется более миллиарда человек во всём мире. Иногда, высокая нагрузка на сервер вызывает проблемы. К примеру, 31 декабря 2016 года приложение перестало работать у многих юзеров. Неполадка была быстро ликвидирована, но вероятность повторения ситуации существует.

Ночью с 3 на 4 мая 2017 года, пользователи из Турции, Италии, США, Испании и России не могли отправлять сообщения, пересылать картинка и звонить, перестали отображаться статусы юзеров. Естественно, на форумах началась лёгкая паника, и появились вопросы, почему WhatsApp не работает?

Как оказалось, причиной неприятной ситуации стали проблемы с сервером. Обычно, в таких случаях разработчики информируют пользователей о возникших неполадках. Узнать о проблеме можно из статуса системы. Разработчики решают подобные проблемы за несколько часов, поэтому не следует переживать.

Блокировка

Бывают случаи, когда пользователь отправляет сообщение, и оно длительное время остаётся непрочитанным. Скорее всего, человек не заходил в Ватсап или попросту заблокировал отправителя. В мессенджере есть специальная функция, позволяющая избежать нежелательного общения. Чтобы убедиться в корректной работе приложения следует отправить сообщение другому адресату.

Наложить блокировку на аккаунт может и сама система. В этом случае пользователь не сможет некоторое время пользоваться мессенджером. Главная причина блокировки – спам. Если юзер отправил много сообщений людям, не находящимся в его списке контактов, система может приостановить работу аккаунта. ()

Простое решение

Если приложение перестало работать, появились сбои или другие проблемы, стоит перезапустить программу. Обычная перезагрузка решает большинство проблем. Пользователь может выключить и включить телефон, либо остановить работу мессенджера и запустить его заново.

Не открывается Ватсап - частая проблема пользователей мессенджера на ПК. Её можно решить, проверив актуальную версию ОС, получив права администратора или очистив реестр от лишних файлов.

Определить точную причину, почему не открывается Ватсап на компьютере достаточно проблематично. Поэтому следует рассмотреть типичные проблемы с запуском мессенджера.

Вариант 1: неподходящая ОС

WhatsApp совместим с операционной системой Windows 8.1 и выше. С устройствами от Apple дела обстоят похожим образом - программа работает на Mac OSX 10.9 и старше. В таком случае если не запускается Ватсап, то поможет только переустановка ОС.

Чтобы проверить версию Windows, необходимо:

  1. Нажать правой кнопкой мыши по «Мой/Этот компьютер ».
  2. Выбрать «Свойства».

  1. Открыть «Компьютер».
  2. В верхней строке щёлкнуть по «Свойства системы ».

Для устройства на Mac OS всё выглядит похожим образом:

  1. Клацните по изображению бренда Apple на рабочем столе.
  2. Появится меню, где следует выбрать пункт «Об этом компьютере ».

Вариант 2: недостаточно прав пользователя

Актуальная неисправность, которая вызывает лаконичный вопрос почему Ватсап не открывается на компьютере. В этом случае мессенджеру недостаёт разрешения на использование служб, которые необходимы ему для стабильной работы.

Исправить ситуацию можно следующим образом:

  1. Щёлкните по ярлыку WhatsApp правой кнопкой мыши.
  2. Выберите «Запуск от имени администратора ».

Примечание! Если компьютер находится в рабочей сети (офис), то для запуска может потребоваться разрешение главного администратора сети. В таком случае приведённый выше пример ничего не решит.

Вариант 3: отсутствует подключение к интернету

Ещё одной причиной, почему не открывается Ватсап может стать отсутствие активного подключения к сети. Чтобы проверить так ли это, достаточно открыть браузер и перейти на любой сайт. Если загрузка не последовала, значит проблема в интернете.

В таком случае можно попробовать:

  • Перезагрузить роутер;
  • Проверить подключение кабеля к ПК;
  • Позвонить провайдеру (проведение технических работ, порыв на линии).

Если ресурсы поддаются загрузки, то следует проверить «Карантин» в антивирусе. Из-за редких сбоев, мессенджер мог оказаться заблокированным. Тогда его следует добавить в список исключений.

Чистка засоренного реестра

Если проблема кроется в реестре, то можно наблюдать нестабильную работу и другого софта, предустановленного на компьютер. Единственным решением, что делать в этом случае - обратиться к программе CCleaner.

  1. Установите любую версию ПО (полная версия или Portable).
  2. Откройте раздел «Реестр».
  3. Под пунктом «Целостность реестра » должны быть установлены все галочки.
  4. На этой же странице, нужно нажать кнопку «Поиск проблемы ».
  5. После окончательной выдачи повреждённых/лишних файлов, следует клацнуть «Исправить выбранное… ».
  6. На предложение о сохранении исходной версии файлов реестра, следует ответить «Да».
  7. В появившемся окне следует кликнуть по «Исправить отмеченные ».
  8. Нажмите «Закрыть».

Внимание! Эту процедуру следует проводить каждый раз после установки и удаления нескольких программ.

Проверка обновлений и работа с телефоном

К сбою, который влечет за собой черный экран также приводит долгое отсутствие обновлений. В штатном режиме WhatsApp получает актуальные версии автоматически, но по причине заражения вирусом или сбоя в реестре этот процесс может быть проигнорирован. Это легко устранить, скачав свежую версию программы.

Сюда также относится отсутствие мессенджера, установленного на телефоне. Без мобильной версии запустит, а тем более вести переписку будет невозможно.

Заключение

Разобраться, почему не работает Ватсап на компьютере далеко не просто. Но как правило, проблемы с программой незначительны и занимают немного времени на их устранение.